Praca jest niewątpliwie głównym filarem życia każdego z nas. Kto i z jakiego powodu szuka pracy? Ilu kandydatów, tyle odpowiedzi. Każdego z nas motywuje coś innego. Jedni szukają swojej pierwszej pracy, inni zmieniają dotychczasową na inną. Dla jednych priorytetem jest wynagrodzenie, dla innych stanowisko, branża i czas pracy. Jednak zarówno kandydat, jak i jego potencjalny pracodawca doświadczają stresu – nieuniknionego elementu procesów rekrutacyjnych.

Pracodawca stresuje się, gdy traci ważnego członka załogi i musi podjąć decyzję dotyczącą wyboru i zatrudnienia nowego. Pracownik martwi się natomiast o swoją sytuację zawodową i finansową. Rolą HR-owca jest zmniejszenie lub całkowite zniwelowanie obaw zarówno Klienta, jak i jego potencjalnego pracownika. Rolą rekrutera jest zatem zapewnienie obu stronom stabilności, komfortu a w rezultacie zadowolenia.

HR to dziedzina łącząca psychologię, socjologię, marketing i ekonomię. Są to gałęzi, dzięki którym rekruter jest w stanie połączyć odpowiedniego pracodawcę z odpowiednim pracownikiem. W pracy z Klientem rekruter jest jego partnerem biznesowym i specjalistą, który pomaga mu osiągnąć sukces poprzez zbudowanie odpowiedniego zespołu pracowników. Kwintesencją relacji biznesowej jest wzajemne zaufanie, dlatego każdego dnia staramy się je budować poprzez zaangażowanie oraz otwartość i szczerość. Dla kandydata jesteśmy natomiast jego doradcą i powiernikiem. Osobą, wskazującą możliwości i ścieżki kariery. Często kandydaci odbierają nas jako przewodnika, wyznaczającego wspólny cel i określającego sposoby jego realizacji. Zarówno z Klientami, jak i z kandydatami staramy się rozmawiać jak z przyjaciółmi. Dzięki temu jesteśmy w stanie poznać ich oczekiwania oraz cechy charakteru, a dzięki nieustannemu poszukiwaniu nowych możliwości i rozwiązań, zarówno Klienci, jak i pracownicy darzą nas oraz firmę, którą reprezentujemy, coraz większym zaufaniem.

Praca HR-owca jest wbrew pozorom niezwykle wymagająca. Istotnym jest, aby być z jednej strony elastycznym i gotowym na wprowadzanie ewentualnych zmian, z drugiej natomiast – bycie konsekwentnym w swoich przekonaniach. Rekruter musi być nie tylko dobrym psychologiem, ale także znakomitym handlowcem. Powinien posiadać szeroko rozwinięte kompetencje interpersonalne, pozwalające na budowanie mocnych i długoterminowych relacji. Powinien posiadać umiejętność reprezentowania – firmy przed kandydatem oraz kandydata przed firmą. Rekruter powinien przede wszystkim charakteryzować się empatią, wzbudzać zaufanie i odznaczać się dyspozycyjnością.

Reasumując, zarówno dla Klienta, jak i kandydata rekruter powinien być nie tylko partnerem biznesowym, ale również przyjacielem – gotowym na rozmowę w każdym momencie i odznaczającym się szczerością. Tylko takie podejście jest w stanie zapewnić satysfakcję wszystkim ze stron.

Zespół Progres Permanent Recruitment

Więcej wpisów

W dzisiejszych czasach trudno o pracowników, którzy w jednej firmie spędzą całe życie, a to, że ciągle szukamy nowych perspektyw, naprawdę już nikogo nie dziwi. Najważniejsze jednak, abyśmy nie zapomnieli o tym, że podczas niewątpliwie trudnych pożegnań z pracownikami i pracodawcami nie powinniśmy palić mostów. Jak zatem rozstać się z pracownikiem, aby być dobrze zapamiętanym i nie zaszkodzić marce? Mamy na to kilka sposobów.

3 proste rady na rozstanie z pracownikiem w dobrej atmosferze

1. Wzajemny szacunek

Zwalniany pracownik zawsze ma w głowie jedno zasadnicze pytanie: „Dlaczego ja?”, dlatego tak ważna jest szczera rozmowa i poinformowanie go o przyczynach zwolnienia. Jednocześnie dobrze jest podkreślić i docenić dotychczasowe starania, osiągnięcia i to, jak dany pracownik przyczynił się do rozwoju firmy. Do każdego zwalnianego pracownika należy podejść indywidualnie, szczególnie wtedy, jeśli jest to rozstanie po kilku lub kilkunastu latach współpracy.

2. Spotkanie

Nawet jeśli rozmowa twarzą w twarz nie jest możliwa, wypowiedzenia nie powinno się wręczać jedynie drogą mailową lub listowną. Warto zorganizować spotkanie, nawet online, aby porozmawiać o zwolnieniu, zanim zostanie ono dostarczone w formie papieru do podpisu.

3. Wsparcie dla zespołu

Kiedy zwalniana jest jedna osoba z zespołu, nie można zapominać o pozostałych członkach teamu. Im także należy się wsparcie. Jeśli odejście kolegi z działu spowodowało natłok pracy i wiele niedokończonych projektów, pracodawca powinien okazać swoje wsparcie, np. oferując dodatkową pomoc na czas, kiedy zadania zostaną dokończone. Warto poinformować pozostałych pracowników o zmianach, które nadejdą. Uspokoić ich obawy przed dalszymi zwolnieniami i przygotować na nowe obowiązki.

Offboarding — czym jest i jak pomaga w rozstawaniu się z pracownikami?

Offboarding to zaplanowany proces zwalniania pracowników. Mimo tego, że brzmi to dość drastycznie, jest to bardzo ważny element w zarządzaniu całym przedsiębiorstwem. Jeśli kadra menedżerska wie, jak zwalniać, ten proces nie powinien nieść za sobą szkodliwych dla firmy konsekwencji. Co więcej, offboarding jest nakierowany na osoby zwalniane, dlatego powinien im służyć, aby w przyszłości mogli znaleźć pracę i nie tracili poczucia własnej wartości.

Elementy procesu offboardingu

1. Rozmowa — Wręczenie wypowiedzenia to jeden z najważniejszych elementów offboardingu, do którego warto dobrze przygotować wszystkich uczestników. Na takiej rozmowie powinien być obecny przełożony zwalnianego oraz osoba z działu HR.
2. Formalności — Każdy zwalniany pracownik powinien mieć jasno przedstawione warunki związane z rozstaniem. Powinien wiedzieć, jakie dokumenty musi wypełnić i gdzie je złożyć.
3. Komunikacja zmiany — Zwalnianie pracownika wiąże się z obowiązkiem poinformowania o tym całego zespołu, a nawet firmy. Szczera informacja płynąca z góry zapobiegnie plotkom i niedomówieniom oraz dezorganizacji, które w przeciwnym razie mogłyby się pojawić.
4. Outplacement — Wsparcie zwalnianego pracownika to element, który coraz częściej pojawia się w organizacjach na całym świecie. Polega na oferowaniu pomocy w znalezieniu nowej pracy zwalnianym pracownikom.

Więcej wpisów

Czy Candidate Experience na przestrzeni ostatnich lat przeszedł rewolucję? Czy fakt, iż doświadczenia Kandydatów są coraz częściej mierzone, a świadomość Kandydatów na temat ich wrażeń z rekrutacji większa, wpłynęło na wdrażanie lepszych praktyk w pozyskiwaniu talentów do organizacji? Wierzę, że TAK 😊

Candidate Experience jest zjawiskiem, na który coraz większy nacisk kładą firmy rekrutacyjne oraz wewnętrzne działy HR. Budowanie świadomości Managerów z całej organizacji na temat doświadczeń Kandydatów, by także zwracali uwagę na transparentność i szacunek podczas realizowania procesów rekrutacyjnych jest jednym z największych wyzwań współczesnego rynku pracy. Według opinii Kandydatów, oprócz atrakcyjności oferty i ogólnych warunków zatrudnienia, czynnikiem determinującym akceptację oferty są wrażenia i doświadczenia zdobyte podczas spotkań rekrutacyjnych z potencjalnym pracodawcą. Podstawą budowania dobrych doświadczeń Kandydatów jest szczerość w całym procesie rekrutacyjnym, począwszy od transparentnej oferty pracy, która jasno określa warunki przyszłej pracy. Z uwagi na złożoność procesu coraz częściej organizacje decydują się na przekazywanie realizacji rekrutacji w ręce specjalistów z firm zewnętrznych. Dzięki temu wewnętrzne działy HR oszczędzają czas, który mogą spożytkować na procesy HR, takie jak onboarding, czy budowanie ścieżek karier w organizacji.

Czym jest proces rekrutacyjny? To etap poznawania i budowania relacji pomiędzy Kandydatem, a przyszłym pracodawcą (rekruterem), którego celem jest zatrudnienie. Na pierwszy rzut oka wydawać by się mogło, że to nic skomplikowanego, aczkolwiek rzeczywistość obnaża prawdę. Jaka ona jest? W dalszym ciągu są Kandydaci, którzy nie czują satysfakcji z przebiegu rekrutacji.

Co może wpłynąć na osiągnięcie wysokiego poziomu Candidate Experience?

• Transparentna oferta pracy – konkretna, zawierająca niezbędne informacje na temat stanowiska, wynagrodzenia, formy współpracy, benefitów, czy jakże ostatnio popularnej pracy zdalnej.
• Czas – Kandydat decydujący się na zmianę pracy z reguły jest pewny swojej decyzji i to właśnie tu i teraz zależy Jemu na zmianie pracy. Zbyt długie oczekiwanie zaburza pewność siebie Kandydata i obniża Jego zainteresowanie daną rekrutacją. Oczywiście nie każdy Kandydat pasuje do wymaganego profilu, jednak w Candidate Experience chodzi także
  o umiejętność informowania na temat odrzucenia aplikacji i jego powodów.
• Zaangażowanie Rekrutera – w tym wypadku inne zadania czekają Rekrutera firmy zewnętrznej, a inne Rekrutera z wewnętrznego działu HR. Rekruter z firmy rekrutacyjnej powinien być kimś więcej niż osobą oceniającą, powinien stać się Doradcą i Opiekunem Kandydata podczas całego procesu, a także również i po nim.
• Przejrzystość procesu rekrutacji – określenie czasu i etapów trwania projektu, jego składowych, osób biorących udział w rekrutacji, wskazówek na co warto zwrócić uwagę. Ważne jest także przedstawienie kultury organizacyjnej, środowiska pracy i możliwości rozwoju w organizacji – jest to zadanie zarówno Rekrutera z firmy zatrudniającej, jak i realizującej rekrutację dla swojego Klienta.
• Feedback – zarówno ten pozytywny, jak i negatywny. Z pojęciem feedbacku powinniśmy zmierzyć się już na etapie złożenia aplikacji przez Kandydata. Dobrze skrojony negatywny feedback to taki, w którym potrafimy wskazać powód braku dopasowania do stanowiska, luki kompetencyjne oraz obszar do poprawy. Większość Kandydatów doceni wysiłek włożony
  w przesłanie informacji zwrotnej, co może zaprocentować dobrą opinią firmy na rynku. Pozytywny feedback jest dużo łatwiejszy, a jego rolą jest budowanie więzi z Kandydatem,
  z którym mamy nadzieję, że przejdziemy przez całą rekrutację, aż do zatrudnienia.
• Zaangażowanie innych działów firmy w budowanie Candidate Experience – Rekruter może w stopniu bardzo wysokim wpłynąć na zadowolenie Kandydata, ale bez udziału Managerów Jego wysiłek może pójść na marne i ogólne wrażenia z całego procesu mogą nie osiągnąć spodziewanego wyniku.

Dbając o wysokie zadowolenie Kandydatów, firma może bez większych nakładów finansowych wpłynąć na rozpoznawalność marki oraz kreowanie pozytywnego wizerunku organizacji na rynku. Budowanie Candidate Experience jest procesem ciągłym i powinien być cały czas weryfikowany. Umiejętne oraz otwarte słuchanie opinii Kandydatów na temat firmy oraz procesu rekrutacyjnego może wskazać obszary do poprawy. Badanie satysfakcji Kandydatów to najprostszy sposób, żeby dowiedzieć się, co działa, a co należy w prowadzonych rekrutacjach poprawić.

Prowadzone badania w obszarze Candidate Experience pokazują, że oczekiwania Kandydatówna przestrzeni lat znacząco się nie zmieniły, a pracodawcy coraz częściej zwracają uwagę na to, by je spełniać.

Jaka jest Wasza opinia na ten temat? Czy jako Kandydaci odczuliście poprawę w podejściu Rekruterów i Firm do prowadzenia rekrutacji?

Martyna Wawrzyniak – Senior Recruitment Specialist

Więcej wpisów

Proces zatrudnienia cudzoziemców w Polsce nigdy nie był prosty. 

Na nowelizację tej ustawy czekali zarówno pracodawcy, jak i agencje zatrudnienia.

Najbardziej oczekiwane modyfikacje dotyczą wydłużenia okresu obowiązywania oświadczenia o powierzeniu pracy oraz uproszczeń w wydawaniu decyzji o pobycie czasowym i pracy.

Pozostaje pytanie, czy wdrożone zmiany sprawdzą się w praktyce?

Czy dzięki temu zimniejszy się deficyt pracowników na polskim rynku pracy?

Sprawdź, co zmieniło się w ustawie.

Zostaw swoje dane i pobierz e-booka.

Więcej wpisów

Obecnie relokacja pracowników mało kogo dziwi. Absolwenci studiów chętnie decydują się na zmianę miejsca zamieszkania. To, jakie stanowisko zajmują i w jakiej firmie pracują, liczy się bardziej niż miejsce, w którym żyją. Dlaczego i kto podejmuje się relokacji? Czy są zawody, które bardziej niż inne są ku temu skłonne? I jak zachęcić pracownika do podjęcia tak ważnej, życiowej decyzji? O tym wszystkim przeczytasz w naszym dzisiejszym artykule. Zapraszamy do lektury!

Relokacja pracowników — krótka definicja

Relokacja polega na przeniesieniu pracownika do innej miejscowości lub kraju w związku z rozwojem działalności przedsiębiorstwa. Może dotyczyć pracowników, którzy są już w strukturze organizacji, a także tych, którzy ubiegają się o zatrudnienie lub przeniesienie na inne stanowisko w firmie.

Dlaczego pracodawca decyduje się na relokację pracowników?

Istnieje kilka podstawowych przyczyn, dla których pracodawca decyduje się na relokację swoich pracowników. Dzieje się tak, m.in. dlatego, że:

• tworzy nowy oddział w innej lokalizacji i chce delegować do jego rozwoju sprawdzonych pracowników, którzy poprowadzą nową filię,
• szuka specjalistów na terenie całego kraju lub poza jego granicami, ze względu na trudności znalezienia odpowiedniego kandydata w najbliższej okolicy,
• podejmuje nowe decyzje strategiczne związane ze zmianami celów i potrzeb firm, przenoszeniem oddziałów, a nawet siedziby całej firmy,
• chce poszerzyć działalność swojego przedsiębiorstwa.

Jak pracownik może skorzystać na relokacji?

Jakie są korzyści relokacji dla pracowników? To pytanie zadaje sobie każdy, kto stoi przed podjęciem decyzji o zmianie miejsca zamieszkania w związku z pracą. Oto najważniejsze z nich:

• możliwość rozwoju zawodowego i prywatnego,
• zdobywanie doświadczenia i kształtowanie ścieżki kariery,
• poznawanie nowej kultury i obyczajów,
• wyższe wynagrodzenie, adekwatne do kosztów życia w kraju, do którego pracownik się przeprowadził.

Dodatkowe korzyści z relokacji

Ponadto pracownicy decydują się na relokację z uwagi na benefity od pracodawcy. Czego mogą się spodziewać?

• Zwrot kosztów poniesionych przez pracownika w związku z podróżą i przeprowadzką.
• Pracodawca może pomóc znaleźć mieszkanie, finansować je na czas poszukiwania stałego miejsca zamieszkania, a w niektórych przypadkach opłacać czynsz przez cały okres pobytu.
• Dodatkowe benefity dla rodziny relokowanego pracownika, np. wsparcie w znalezieniu przedszkola dla dzieci lub pracy dla partnera.
• Pomoc pracodawcy w przystosowaniu się do nowego środowiska.

Warto pamiętać, że żadna z podanych korzyści nie jest obowiązkowa, ani uregulowana prawnie. To, jakie benefity wiążą się z relokacją, zależy od umowy między pracownikiem a pracodawcą.

Kto chętnie decyduje się na relokację?

Wśród pracowników, którzy mogą zdecydować się na relokację, istnieją grupy, które zrobią to chętniej niż inne. Zalicza się do nich:

• młodych ludzi, którzy nie założyli jeszcze rodzin,
• osoby, które dopiero ukończyły studia i zamierzają podjąć pierwszą pracę,
• absolwenci studiów z mniejszych miast, szukający perspektyw rozwoju,
• byli studenci, którzy w ramach programów uczelnianych wyjeżdżali na zagraniczne wymiany, tj. Erasmus,
• osoby, wykonujące zawody wymagające mobilności, np. handlowcy,
• pracownicy wyższych szczebli w hierarchii organizacji, nastawieni na sukces i chętnie podejmujący nowe wyzwania zawodowe i prywatne.

Więcej wpisów

Prowadzisz średnie przedsiębiorstwo, potrzebujesz dodatkowych rąk do pracy, ale nie masz czasu na szukanie nowych pracowników? Na domiar złego wydaje Ci się, że współpraca z agencją pracy to coś, na co mogą pozwolić sobie tylko duże firmy? A może stoisz po drugiej stronie i jesteś na etapie poszukiwania zatrudnienia? Wiemy, jak Ci pomóc.

Dzisiaj obalimy mit i przekonamy Cię, że usługi agencji pracy są… dla wszystkich. Kto i dlaczego powinien podjąć taką współpracę? Odpowiedzi znajdziesz w dzisiejszym artykule.

Jak działa i komu pomaga agencja pracy?

Agencja pracy to inaczej pośrednik między pracodawcą a kandydatem na dane stanowisko. To firma, która z jednej strony pomaga znaleźć pracę, a z drugiej obsadza wakaty u swoich klientów. Agencję pracy tworzy zespół specjalistów ds. Human Resources (zasobów ludzkich). Wiedzą, jakich pracowników szukać i jak doradzać obu stronom, aby właściwy człowiek zajął właściwe stanowisko. Działają na zasadzie win-win, dlatego na współpracy z nimi zyskują pracodawcy i szukający pracy. Co więcej, agencje pracy oferują możliwości znalezienia zatrudnienia poza granicami kraju. Pomagają kandydatom przejść przez wszystkie formalności z tym związane, a często są też opiekunami przez cały czas trwania umowy. Skoro wiesz już, jak działa agencja pracy, czas najwyższy przekonać się, czy potrzebujesz jej wsparcia.

5 sygnałów, przemawiających za tym, że Twoja firma powinna skorzystać z usług agencji pracy

1. Jeden proces rekrutacyjny — dziesiątki nieodpowiednich kandydatów. Nie oszukujmy się, to sytuacja, która zdarza się bardzo często. Być może masz źle sprecyzowane ogłoszenie. Być może zgłaszają się tylko nieodpowiedni kandydaci. A być może nie do końca dobrze dokonujesz ich selekcji? Specjaliści z agencji zatrudnienia znajdą rozwiązanie Twojego problemu.
2. Działasz w branży sezonowej? Rotacja pracowników to u Ciebie chleb powszedni? Potrzebujesz kogoś, kto po prostu będzie trzymał rękę na pulsie i odpowiednio wcześnie rozpocznie rekrutację dodatkowych pracowników, gdy produkcja ruszy pełną parą? Zleć to agencji pracy. Zyskaj spokój i zajmij się sprawami, które naprawdę wymagają Twojej uwagi.
3. Poszukujesz pracowników na nietypowe stanowiska? Ciężko znaleźć Ci spawacza, stolarza czy ślusarza? Nic w tym dziwnego. Fachowcy to nisza, a tylko profesjonalni headhunterzy wiedzą, jak do niej dotrzeć.
4. Twój dział HR zajmuje się wdrażaniem nowych pracowników, budowaniem strategii Employeer Brandingu i nie mają czasu na prowadzenie procesów rekrutacyjnych od A do Z? A może dopiero co tworzysz taki zespół? Zdecydowanie przyda Ci się pomoc agencji rekrutacyjnej.
5. Nie wiesz, gdzie szukać pracowników i od czego zacząć proces rekrutacji? To kolejny sygnał, który mówi Ci — nie trać więcej czasu, skorzystaj z usług agencji pracy.

Współpraca z agencją pracy — korzyści dla pracodawcy

Już nie tylko największe firmy korzystają z usług agencji pracy. Ten rodzaj outsourcingu staje się coraz bardziej popularny, bez względu na wielkość przedsiębiorstwa. Dlaczego stawiamy na współpracę z zewnętrznymi specjalistami ds. HR? I jak to się dzieje, że mniejsi przedsiębiorcy również na tym zyskują? Przygotowaliśmy listę najważniejszych korzyści z takiej współpracy.

• Agencja pracy znajduje wykwalifikowanych pracowników i fachowców, do których trudno dotrzeć.
• Specjaliści dostarczają listę tylko najbardziej odpowiednich kandydatów oraz przedstawiają opis ich sylwetek. To oszczędza czas, który pracodawca musiałby poświęcić na selekcję CV i wstępne rozmowy kwalifikacyjne.
• Odciążają dział HR. To bardzo pomocne w przypadku, kiedy zespół nie jest zbyt liczny, a ma wiele zadań i bieżących obowiązków.
• Dzięki tej współpracy oszczędzisz pieniądze, które w przeciwnym razie musiałbyś przeznaczyć na prowadzenie rekrutacji czy zakwaterowanie dla pracowników obcokrajowych.
• Agencja pracy oferuje szybki, sprawny i (co najważniejsze) skuteczny proces rekrutacyjny przeprowadzony przez doświadczonych specjalistów.

Co agencja pracy może zrobić dla poszukujących zatrudnienia?

Okazuje się, że agencja rekrutacyjna to doskonała pomoc dla tych, którzy rozglądają się za nową lub pierwszą pracą. W jakich sytuacjach warto szukać zatrudnienia za jej pośrednictwem? Podpowiadamy!

• Agencja pracy przedstawia różnorodne oferty, nawet takie, które nie są ogólnodostępne. Ukryte rekrutacje to najczęściej te najbardziej interesujące — warto o tym pamiętać.
• Specjaliści ds. HR pomagają w określeniu kierunku ścieżki zawodowej. Jeśli kandydat nie wie, gdzie chciałby lub mógłby pracować, mogą wskazać konkretne stanowiska.
• Agencja zatrudnienia dopasuje stanowisko do preferencji kandydata, np. wybierając tylko te oferty, w których pracodawca proponuje elastyczny czas pracy.
• Ta współpraca sprawdzi się, jeśli masz złe doświadczenia w poszukiwaniu pracy. Już kilkanaście razy dostałeś odmowę? A może Twoje aplikacje nie doczekały się żadnych informacji zwrotnych? Oszczędź sobie tych nieprzyjemnych sytuacji i zaufaj specjalistom.

Więcej wpisów